Детские товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену

Пошаговя инструкция

Если недостатки выявлены, то покупатель может вернуть товар в течение 2 лет с момента покупки(п. 5 ст. 19 ФЗ от 1992 года № 2300-1). Однако целесообразно инициировать разбирательство в более короткие сроки.

Алгоритм действий:

  1. Обращение к продавцу.
  2. Оформление претензии.
  3. Получение ответа.
  4. Замена товара или получение денег.
  5. Обращение в суд.

Чтобы вернуть товар, необязательно сохранять чек или упаковку постельного белья. Достаточно уточнить дату покупки. Продавец обязан самостоятельно найти документы о совершении сделки.

Обращение к продавцу

Первым этапом будет устное обращение к продавцу. Гражданин должен посетить торговую точку и предъявить испорченный товар. Так как вес комплекта постельного белья не превышает 5 кг, перевоз осуществляется за счет покупателя (п. 7 ст. 18 ФЗ от 1992 года № 2300-1).

Продавец может согласиться с покупателем сразу, при предъявлении дефекта. На практике, дополнительные меры при возврате товара ненадлежащего качества требуются не так часто. Однако продавец может не согласиться с наличием изъяна. Например, если цвет на упаковке не соответствует цвету комплекта по факту.

При себе необходимо иметь паспорт. В случае оформления заявления на возврат, необходимы паспортные данные.

Составление претензии

Если беседа не дала желаемого результата, покупатель должен оформить письменную претензию. Это обязательный этап. В случае обращения в суд наличие письменного ответа или сведения о вручении претензии являются обязательным условием.

Претензия должна включать:

  • наименование организации-продавца;
  • данные покупателя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания);
  • наименование претензии;
  • сведения о покупке товара (дата, наименование изделия);
  • информация об изъяне;
  • данные об отказе продавца от добровольного урегулирования;
  • просьба о замене изделия или возврате денежных средств;
  • дата и подпись.

Скачать бланк претензии на возврат некачественного товараСкачать образец претензии на возврат некачественного постельного бельяМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

+7 (499) 938-51-93Москва+7 (812) 467-38-65Санкт-Петербург

Документ оформляется в 2 экземплярах. Первый – передается продавцу. На втором необходимо проставить данные о вручении (отметка ставится представителем продавца).

Если сотрудники торговой точки отказывают в принятии претензии, документ направляется почтой, посредством заказного письма. Целесообразно добавить уведомление о вручении. В конверт дополнительно вкладывается опись вложения.

Сроки ожидания ответа

В соответствии со ст. 22 ФЗ от 1992 года № 2300-1 продавец должен дать ответ на претензию в течение 10 дней с момента получения документа. Срок исчисляется с даты вручения.

Замена товара или получение денег

В случае оформления возврата покупатель вправе самостоятельно выбрать вариант решения конфликта:

  1. Возмещение денежных средств. Если продавец принял положительное решение по претензии, то денежные средства должны быть возвращены в течение 3 дней с момента подачи претензии.
  2. Замена изделия на аналогичное, надлежащего качества. Процедура может быть 2 видов: замена на аналогичное изделие или на другое. Если покупатель просит поменять испорченный товар на аналогичный, то перерасчет не производится. В случае если такие изделия отсутствуют, то продавец должен предоставить более дорогой комплект или равноценный.

Если товар был куплен в кредит, то продавец должен не только вернуть деньги, но и возместить затраты на получение кредита (комиссию). В случае если недостатки были выявлены не сразу, то продавец должен возместить и платежи по кредиту, которые успел выплатить покупатель.

На нашем сайте есть статьи о том, как совершить возврат книг, бижутерии, подгузников, колясок, сантехники, оружия, ювелирных изделий, посуды, косметики и одежды.

Обращение в суд

Если продавец отказывается от добровольного урегулирования, то покупатель может обратиться в суд. Для этого необходимо составить исковое заявление и направить его в мировой суд (если стоимость спорного товара не превышает 50 000 р.).

Как показывает судебная практика, споры по возврату постельного белья, одеял и подушек надлежащего качества разрешаются исключительно в пользу продавца. Суд относит объекты к изделиям, неподлежащим возврату. Причем правило относится и к дорогим товарам, купленным в кредит.

При наличии изъяна, необходимо его официально зафиксировать при помощи экспертизы. Заключение эксперта нужно приложить к иску.

Сертификация постельного белья

Разумеется, для обывателя наволочки простыни и пододеяльники не просто продукция легкой промышленности, а нечто куда более интимное. Недаром, для русской культуры быта характерно неприятие демонстрации постельного белья, в любом состоянии. Безопасность и качество этого элемента домашнего обихода также являются предметом внимания покупателя, что, в общем-то, не совсем характерно нашего человека. Впрочем, этот вопрос уже давно решен, путем обязательной сертификации белья. Без проведения тщательного контроля соблюдения норм безопасности этот продукт не попадает на легальный рынок. При этом оформить все необходимые документы не так-то просто, если, конечно, заниматься этим самостоятельно.

Вообще, самый важный и интересный вопрос по сертификации постельного белья – нужна ли она вообще, и в какой форме проводится? Ответ, правда, не слишком обнадеживает того, кто рассчитывает на простое решение проблемы. Сертификат соответствия оформляется в обязательном порядке на любое белье.

Собственно классификация этого вида продукции предусматривает только два наименования: белье для взрослых и для детей. Для «взрослого» постельного белья актуален техрегламент ТР ТС 017/2011, который рассматривает этот продукт как принадлежности первого слоя. Как известно, на одежду и изделия 1-го слоя оформляется сертификат. Без вариантов.

Детское постельное белье сертифицируется по требованиям ТР ТС 007/2011, который де факто является достаточно жестким нормативным актом. Согласно его требованиям, на постельное белье, предназначенное для детей старше 3-х лет, требуется сертификат. А на белье для детей младше 3-х лет – декларация соответствия. Есть и ещё один важный нюанс: перед тем как подавать заявление в орган по сертификации, придется пройти процедуру государственной регистрации в Роспотребнадзоре. Это требование регламента, без выполнения которого получение всех необходимых разрешительных документов невозможно.

Оформление сертификата на постельное белье

Как уже было сказано в начале повествования, сертификация постельного белья не относится к простым и понятным процедурам. Тем не менее, всегда есть способ избежать ненужной волокиты, заказав все необходимые документы в сертификационном центре, где умеют ценить время предпринимателя. Сертификаты и СГР (если оно необходимо) оформят в кротчайшие сроки и доставят заказчику.

Начинать процедуру следует, конечно же, с установления типа товара. Если товар позиционируется как детская продукция, следует определиться с возрастной категорией. Как уже было сказано выше, сертификат оформляется на постельное белье для детей от 3-х лет. Регламент на детскую продукцию предусматривает возможность проведения процедуры по схемам 1С, 2С, 3Си 4С. В зависимости от того, какая схема будет использована, потребуется собрать определенный пакет документов:

  •  выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
  •  технические документы;
  •  описание белья;
  •  макет этикетки;
  •  протокол лабораторных экспертиз;
  •  свидетельство о государственной регистрации (СГР);
  •  договор на поставку продукции (для импортного товара);
  •  сертификат менеджмента качества (если предусмотрено схемой).

Помимо вышеперечисленных документов вполне могут потребоваться и другие свидетельства и доказательства – документы на сырье, например.

Если же речь идет о «взрослом» постельном белье, сертификация проводится по ТР ТС 017/2011. Этот регламент предусматривает только три схемы, по которым можно пройти процедуру (1С, 2С и 3С). Разумеется, СГР оформлять не требуется. Можно сразу приступать к сбору документов для заявления в орган по сертификации. К слову, состав пакета практически тот же, что в случае с детским бельем, за исключением нескольких пунктов.

После того как заявление принято, алгоритм действий универсален для любого товара. Специалисты проверяют документы и соответствие заявленных данных фактическим. После чего принимается решение о выдаче сертификата на постельное белье, или в приостановке процедуры сертификации.

Срок действия документа зависит от схемы, по которой проводилась процедура подтверждения соответствия, однако он не превышает 5 лет.       

Законодательство

Большинство покупателей знают свое право на возврат покупки в течение 14 дней, предоставленное им законом, защищающим потребительские права. Но далеко не все знают, что есть определенные исключения из данного правила. Существует постановление Правительства, которое действует с 2011 года. В нем содержится перечень товаров, которые нельзя вернуть только потому, что они не подошли по каким-либо характеристикам.

В список данного постановления входит и постельное белье, так как оно относится к текстилю, который соприкасается с кожей человека. Такой товар не может быть принят обратно без особо веских на это причин

Поэтому, покупая любое постельное белье, важно предварительно убедиться в необходимых размерах, расцветке и прочих характеристиках товара, имеющих принципиальное значение для покупателя. Возврат такого товара невозможно сделать только по причине того, что он не подошел покупателю

Однако в некоторых случаях продавец может пойти на уступки, если речь идет об обмене аналогичного комплекта на такой же, но другого размера. Основным фактором здесь будет служить то, что покупатель не сразу заметил обозначенные размеры. Но главное, чтобы товар не был развернут, а находился в том же состоянии, в каком был первоначально упакован. Но стоит помнить, что это право продавца согласиться на обмен, а не обязанность, которая установлена законодательством. Поэтому получая отказ по такому основанию для возврата, нужно понимать, что он законный.

Основания для возврата

Из основного правила по законодательству есть и исключения, позволяющие при определенных обстоятельствах вернуть товар. К ним относятся следующие случаи:

Если их вид нарушен, то покупатель вправе отказать от приема товара, так как дальнейшая его реализации в таком виде невозможна.

Гарантийный срок на постельное белье по гост

3.3 Верхние наволочки для подушек

3.3.1 Размеры верхних наволочек по длине и ширине в готовом виде должны соответствовать указанным в таблице 4. Таблица 4

Наименование изделия

Размеры в готовом виде, см

Наволочка верхняя N 1

40х40

Наволочка верхняя N 3

60х60

Наволочка верхняя N 4

70х70

Наволочка верхняя N 4a

75х75

Наволочка верхняя N 5

80х80

Технологические особенности изготовления приведены в приложении А.

Допускается изготавливать простыни различных типов: простыня-покрывало, простыня-наматрасник и другие, со сборками, складками, с положенными эластичными лентами, тесьмой, по форме тюфяка, матраца в соответствии с техническим описанием и образцом эталоном.

  1. Размеры верхних наволочек для подушек по длине и ширине в готовом виде должны соответствовать указанным в таблице 4.

Таблица 4 – Размеры верхних наволочек

Наименование изделия Размеры, мм

Наволочка верхняя №1

Наволочка 40*40

Наволочка 50*70

Наволочка 70*70

Наволочка верхняя №3

Наволочка верхняя №4

Наволочка верхняя №4а

Наволочка верхняя №5

400*400

600*600

700*700

750*750

800*800

Технологические особенности изготовления приведены в приложении А.

ГОСТ 1997-93 — Матрасы относятся к разряду товаров «Мебель для лежания и сидения»,

ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., — постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям.

Выдержки из Закона о защите потребителей:

п.1 ст.25 Закон о защите прав потребителей:

«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).»

«8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).»

По ГОСТу 19917-93 матрас относится к категории «Мебель для сидения и лежания». Подушки, наматрасники, постельное белье, пледы относятся к категории «Швейные и трикотажные изделия».

Возврату и обмену не подлежат.

Если по каким-то причинам Вы изменили свое решение относительно покупки товара, решили поменять модель, то Вы можете это сделать, если товар не был в употреблении, полностью сохранена заводская упаковка и комплектация. Другими словами, если мы сможем продать Ваш товар как новый другому покупателю без ущемления его прав.

Гарантийный срок на постельное белье по госту

  • Ремонт сломанной запчасти или запчастей
  • Обмен на товар надлежащего качества;
  • Возврат денег.

Правила возврата товара надлежащего качества

Внимание! Большинство товаров наших магазинов не подлежат возврату/обмену по закону о защите прав потребителей:

  • Матрасы, подушки, постельное белье, пледы,
  • Мебель надлежащего качества, не подошедшая по цвету или размеру (при отсутствии упаковки и/или собранная и разобранная Вами мебель).

Так как эта информация относится к матрасам и/или наматраснникам, не подошедшим по размеру или степени жесткости или цветовой гамме или размерам мебели, убедительная просьба — перед заказом матраса максимально точно измерьте размер спального места, где будет лежать матрас или место в квартире, где удет стоять мебель и отнеситесь серьезно к выбору товара.

Обмен постельного комплекта или возврат денег?

Покупатель вправе вернуть товар и выбрать один из вариантов решения вопроса, предусмотренных законом. Каждая схема имеет свои преимущества и недостатки:

  1. Самый простой способ – обмен постельного комплекта на подходящий. Такой вариант подходит для ситуации при обнаружении дефекта в постельном комплекте. Достаточно обратиться в магазин, и обменять товар на соответствующего качества.
  2. Второй способ – потребовать возмещения стоимости покупки. Это тоже доступная схема, причем, клиент вовсе не обязан отвечать, почему он хочет вернуть постельное белье. Достаточно подать заявление с указанием формального повода.

Если ситуация не может быть разрешена на месте, то есть продавец отказывается возмещать стоимость товара или принимать не подошедший к использованию постельный комплект, покупатель вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Аналогичное обращение можно подать в Роспотребнадзор, где рассматривают подобные дела.

Порядок действий

Если покупатель выявил брак либо оказался обманутым продавцом преднамеренно, в обоих случаях потребуется обращаться к нему с претензией. Порядок действий для возврата денежных средств или обмена товара на качественный будет следующим:

  1. Составляется претензия продавцу.
  2. Далее она направляется руководителю или администрации магазина.
  3. Руководитель должен рассмотреть полученное заявление в течение 10 дней и удовлетворить требование покупателя, если оно законно.
  4. В случае получения отказа или неполучения ответа от магазина покупатель вправе подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру для оказания ему содействия в решении этого вопроса.

Важно знать, что в течение 10 дней продавец имеет право провести независимую экспертизу качества товара. В ходе нее может быть выяснено:

  • присутствует ли брак в товаре;
  • по какой причине и по чьей вине образовался этот брак;
  • фактическое несоответствие товара заявленному описанию.

Право требовать проведение такой экспертизы также предоставлено и покупателю. При этом всегда она проводится за счет продавца. В претензии необходимо указать, что покупатель требует проведение экспертизы с целью выявления определенных фактов. Но если эти факты не подтвердятся либо окажется, что брак произошел по вине покупателя, то продавец получает право требовать компенсацию за уплаченную стоимость проведения экспертизы с покупателя.

https://youtube.com/watch?v=rXiMPQUQgSQ

Претензия

Одним из важных моментов при подаче обращения к продавцу является составление претензии. От того, насколько грамотно она составлена, во многом зависит и то, какое решение будет принято руководителем магазина

Очень важно правильно изложить суть проблемы, а также сослаться на законодательные нормы, дающие право покупателю предъявлять такие требования продавцу. Только в этом случае он сможет согласиться с правильностью составленной претензии и ее обоснованностью

Порядок составления претензии не предусмотрен законодательством, но она обязательно должна иметь письменный вид. Также к ней применяются обычные правила, используемые в деловом письме. При ее составлении нужно указать следующие пункты:

  1. Указать, кому направляется данный документ. Полное наименование юридического лица можно посмотреть на выданном чеке или ином платежном документе.
  2. Далее нужно указать свои ФИО, паспортные, регистрационные данные. Также обязательно надо написать контактный номер телефона. По нему руководитель магазина сможет в более быстром порядке договориться с покупателем и решить спорный вопрос.
  3. Посередине листа прописывается наименование документа.
  4. В сути претензии нужно указать, когда и что именно было приобретено, а также где именно. Нужно перечислить все значимые обстоятельства покупки. Если чек утерян, то нужно перечислить ФИО свидетелей, которые могут подтвердить, что покупка совершалась именно в этом месте.
  5. Далее нужно указать причины возврата, они должны подтверждаться фактами.
  6. После этого нужно сослаться на статьи закона, регулирующие данные правоотношения.
  7. Ниже четко прописываются свои требования. Это может быть просьба вернуть уплаченную сумму либо произвести обмен. Покупатель может указать оба варианта, если они его устраивают.
  8. Перечисляется перечень приложенных документов.
  9. Ставится дата и подпись.

При отсутствии чека продавец не может отказать в возврате товара только по этому основанию, если покупатель указывает свидетелей его покупки. Получив претензию, продавец может назначить экспертизу. Но он должен уведомить о дате и месте ее проведения покупателя, так как тот вправе на ней присутствовать. Если покупатель оказался недоволен результатами экспертизы, он может заказать независимую и оплатить ее самостоятельно.

Можно ли вернуть постельное белье в магазин

По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров. Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам. Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель.

В настоящее время компании, изготавливающие и распространяющие постельное белье, проводят специальные презентации. Поскольку его стоимость зачастую высока, что мотивировано качественным сырьем, люди под влиянием маркетинга и убедительной речи спикеров, усыпляющей бдительность, принимают решение взять постель в кредит.

Как возвратить деньги за постельное белье или обменять его на другое?

Как быть, если новый пододеяльник не соответствует размеру, указанному на упаковке? Посмотрим, что говорит закон.

Постановление вмещает список товаров, которые нельзя сдать обратно в магазин, при условии их надлежащего качества. К ним относят:

  • сложные механизмы (автомобили);
  • электрические приборы, предназначенные для гигиены и ухода за телом (электрические зубные щетки, электробигуди);
  • медикаменты;
  • ювелирные изделия;
  • швейную и трикотажную продукцию, чулочно-носочную продукцию.

Если верить логике продавцов, сдавать нельзя никакие тканые изделия, но это не так. Даже кусок материи для пошива полотенец можно отнести в магазин, если только он покупался куском, а не на метраж.

Постельное белье по закону, как и другой товар, не обозначенный в Постановлении №55, можно сдать в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если:

  • Товаром не пользовались.
  • Комплект не имеет следов механического повреждения или стирки.
  • Все части набора есть в наличии.
  • Максимально сохранена упаковка и фабричные бирки.

Имеется товарный или кассовый чек.

Так, согласно ст. 18 ЗоЗПП, покупатель, при обнаружении дефекта вещи, вправе требовать:

  • расторжения сделки купли-продажи. Продавец обязан отдать ему все затраченные средства;
  • замены изделия на аналогичное по модели или артикулу;
  • обменять комплект на иной, но из другого модельного ряда;
  • уменьшения стоимости изделия.

Примечательно, что потребитель вправе ссылаться на ст. 18 профильного закона, если ему продали подделку, однако в момент покупки заверяли, что товар оригинальный.

Вряд ли покупатель желает бесконечно возвращаться в магазин и менять неподходящий спальный набор.

В диалоге с продавцом настаивайте на своей правоте, ссылаясь на нормы закона.

Если это не помогает, шлите письменную претензию администрации магазина.

Не стесняйтесь обращаться за помощью к юристу, ведь ваша ситуация может создать прецедент, что убережет от проблем многих покупателей, попавших в аналогичную ситуацию.

Можно ли вернуть покрывало в магазин?

В соответствии с действующими нормативным актами, покрывало подлежит возврату или обмену в трех случаях, если соблюдены сроки, установленные законом:

  1. При соответствующем качестве.
  2. При обнаружении дефекта.
  3. При дистанционном приобретении (любое качество).

Сроки возврата:

  • 7 суток — при продаже изделия по ознакомлению с образцом: через сайт, каталоги и т. д. (26.1 ст.);
  • три месяца — при дистанционном методе покупки, если покупателю не были предоставлены исчерпывающие сведения о свойствах продукции и условиях возврата (26.1 ст. );
  • до момента доставки (26.1 ст.);
  • 14 дней — при прямой продаже и надлежащем качестве (25 ст.);
  • в течение срока службы или гарантии при ненадлежащем качестве (ст. 19);
  • 2 года — если к изделию ненадлежащего качества не прилагается гарантийный талон (ст. 19).

Надлежащее качество покрывала

Согласно Правительственному Постановлению №55, покрывало не принадлежит к перечню товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный, если качество соответствует заявленному, так как, в соответствии с п. 4 данного перечня, это условие актуально только в отношении текстильных изделий, отпускаемых на метраж.

Следовательно, покупатель может выступить с соответствующим требованием при соблюдении ряда условий:

  • потребительские и внешние свойства покрывала должны быть сохранены, что предполагает отсутствие видимых повреждений, признаков стирки и износа;
  • при соблюдении сроков, установленных законом (14 дней);
  • при наличии платежного документа, свидетельствующего о приобретении покрывала у продавца, к которому обращено требование.

Если у покупателя отсутствует возможность предоставить чек, то он вправе привлечь свидетелей, которые присутствовали в магазине при реализации товара.

Чтобы вернуть покрывало, приобретенное напрямую у продавца необходимо:

  1. Обратиться в магазин по месту приобретения.
  2. Предоставить покрывало, а также прилагающиеся к нему упаковку, производственные атрибуты (бирки, ярлыки и проч.).
  3. Предоставить чек и гарантийный талон (при наличии).
  4. Оформить 2 экземпляра заявления с просьбой об обмене.
  5. При отсутствии аналогичного изделия оформить 2 экземпляра заявления с требованием о расторжении сделки.

Образец заявления на обмен товара можно посмотреть здесь. Оба экземпляра должны быть удостоверены подписью сотрудника, который принимает товар.

При дистанционной покупке:

  1. Обратиться в службу поддержки на сайте компании либо по телефону горячей линии.
  2. Сложить покрывало в упаковку, приложить все прилагающиеся в момент доставки атрибуты, чек.
  3. Приложить заявление с требованием о возврате денежных средств.
  4. Направить посылку почтовым сервисом с описью вложения и уведомлением о доставке.

Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП, продавец обязан возместить потребителю только средства, уплаченные за изделие. Расходы на обратную доставку товара возмещению не подлежат.

Ненадлежащее качество

Если при распаковке покрывала выяснилось, что его качество не соответствует оговоренному вследствие ненадлежащего исполнения договорных обязательств со стороны продавца или изготовителя, у покупателя возникает право, предусмотренное 18 и 21 ст. ЗоЗПП, на выдвижение следующих требований:

  • обмен покрывала на текстильное изделие той же марки, модели и артикула;
  • обмен покрывала на аналогичное по свойствам, но другой марки, модели и артикула с сопутствующим перерасчетом покупной цены;
  • возместить расходы на устранение недостатков изделия через обращение в швейную мастерскую;
  • расторгнуть договор розничной продажи и вернуть уплаченные средства в полном объеме.

Чтобы вернуть покрывало, необходимо:

  1. Обратиться по месту нахождения продовольственной точки, в которой было приобретено изделие.
  2. Предоставить покрывало, упаковку, чек, гарантийный талон (при наличии), производственные атрибуты.
  3. Написать 2 экземпляра заявления с выдвижением одного из требований, предусмотренных ст. 21 ЗоЗПП.

Если продавец настаивает на проверке качества товара путем проведения экспертизы, то необходимо дать свое согласие. Срок проведения диагностики не может превышать 20 дней (п. 1 ст. 21 ЗоЗПП). Отказ на основании отсутствия чека или иного платежного документа в отношении товаров ненадлежащего качества неправомерен (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).

Советы по выбору постельного белья

При покупке важно обращать внимание на плотность ткани — чем она ниже, тем выше риск быстрой изнашиваемости комплекта. Оптимальный вариант – 50 нитей на 1 см². Данная информация обычно представлена на упаковке товара.
Прежде чем отправиться в магазин, необходимо замерить постельные принадлежности (матрас, одеяло и подушку), поскольку их размеры могут варьироваться в зависимости от стран-производителей.
Не последнюю роль играет и материал, из которого был сшит комплект
Выбирая ткань, нужно учитывать, что наиболее востребовано белье, произведенное из хлопка, так как оно хорошо пропускает воздух и отлично впитывает влагу

Оптимальным в плане прочности и экологичности является лен. Натуральный шелк – удовольствие не из дешевых, зато его потребительские свойства никого не оставят равнодушным. Более бюджетные варианты изготавливают из искусственных тканей, которые нередко становятся причиной аллергических высыпаний на коже.
Цвет комплекта – еще один немаловажный критерий. Постельное белье должно гармонировать с интерьером спальни. Хотя, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет, а потому выбирать расцветку нужно исходя их своих собственных предпочтений и желаний.

Лечение на дому

Перечень товаров, не подлежащих возврату, также включает в себя такие составляющие, как предметы для лечения или проведения профилактических процедур в домашних условиях. Что конкретно сюда входит? Это:

  • ополаскиватели для рта;
  • медицинские инструменты;
  • медицинские приборы и приспособления;
  • предметы санитарии (бахилы, маски и так далее);
  • линзы;
  • очки;
  • медикаменты и лекарства.

Иными словами, если гражданин покупает, скажем, цветные линзы, то поменять их он не сможет. Или при выборе оправы – сначала решили одно, потом купили другое, затем снова захотелось приобрести первое. Возвращать товар можно в России, но всему есть предел. И он регулируется законодательством страны. Поэтому существуют разные категории товаров, не подлежащих возврату. Что еще нельзя поменять?

Общие условия

1.1. Сайт создан в целях осуществления предпринимательской деятельности в сфере юридического и бухгалтерского сопровождения юридических и физических лиц и доведения данной информации до пользователей сети Интернет (далее «Пользователь»).

1.2. Сайт принадлежит: ООО “Рамки Закона” (ИНН 7842134689), которое расположено по адресу г.Санкт-Петербург, пр-кт Чернышевского, д.16, лит.А, ПОМ. 17Н ЭТАЖ 4 ОФИС 28, 191123 (далее «Общество»).

1.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.4. Начиная использовать Сайт посредством оставления информации для обратной связи: имя и телефон, либо пройдя процедуру регистрации на Сайте, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения, а так же Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: https://lawforyou.ru, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений данных документов, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Обществом были внесены какие-либо изменения в Соглашение и/или Политику конфиденциальности, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Персональная информация Пользователя, указанная Пользователем в форме обратной связи, хранится и обрабатывается Обществом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (адрес: https://lawforyou.ru).

Справочные материалы

  • Перечень оборудования и продукции машиностроения подлежащей сертификации

  • Изменение в Техническом регламенте ТР ТС 004/2011 от16 августа 2011

  • Изменение в технический регламент ТР ТС 004/2011 от 9декабря 2011 года

  • Приложение к техническому регламенту Евразийского экономического союза “Об ограничении применения опасных веществ в изделиях электротехники и радиоэлектроники” (ТР ЕАЭС 037/2016)

  • Описание схем декларирования пиротехники

  • Описание схем сертификации пиротехнической продукции

  • Описание схем сертификации лифтов

  • Перечень СИЗ подлежащих оценке соответствия

  • ПЕРЕЧЕНЬ низковольтного оборудования, подлежащего подтверждению соответствия в форме сертификации в соответствии с техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011)

  • Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ “Технический регламент о требованиях пожарной безопасности”

Добавить комментарий